Wir verwalten. Sie besitzen.
Die DIVA übernimmt Ihr Haus komplett – kaufmännisch, technisch und draußen am Objekt. Oder genau den Teil, der Ihnen zu viel geworden ist. Was drin ist, steht auf dieser Seite; was nicht drinsteht, wird auch nicht abgerechnet.
Kaufmännische Verwaltung
Alles, was mit Geld, Verträgen und Schriftverkehr zu tun hat. Sie bekommen einmal im Jahr eine Abrechnung, die man ohne Rückfrage versteht – und dazwischen Ruhe.
Mietmanagement
Vom Interessenten bis zur Wohnungsabnahme
- Akquisition von Mietinteressenten
- Bonitätsprüfung und Auswahl
- Vorbereitung und Abschluss von Mietverträgen
- Abwicklung gekündigter Mietverhältnisse
- Wohnungsübergabe und -abnahme mit Protokoll
- Gesamter Schriftverkehr mit Mietern und Behörden
Finanzen & Buchhaltung
Zahlungsverkehr, der sauber läuft
- Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs
- Mietenbuchhaltung und Mahnwesen
- Verwaltung der Mietkautionen
- Überwachung und Abschluss von Wartungsverträgen
- Prüfung und Anweisung von Rechnungen
- Führen der Objektkonten
Abrechnung & Optimierung
Einmal im Jahr, pünktlich und belegt
- Nebenkostenabrechnung (Heiz- und Betriebskosten)
- Grundstücksabrechnung für Eigentümer
- Durchführung von Mieterhöhungen
- Anpassung der Betriebskostenvorauszahlungen
- Prüfung der Umlagefähigkeit einzelner Positionen
- Belegeinsicht für Mieter auf Anfrage
Was das im Alltag bedeutet
Wir mahnen nach festem Ablauf, dokumentieren jeden Schritt und stimmen mit Ihnen ab, bevor es zum Anwalt geht.
Wir passen die Vorauszahlungen rechtzeitig an, damit die Jahresabrechnung keine Nachzahlung wird, die niemand aufbringen kann.
Abnahme, kleine Instandsetzung, Inserat, Besichtigungen, neuer Vertrag – ohne dass Sie einen Termin wahrnehmen müssen.
Technische Verwaltung
Ein Haus altert, ob man hinsieht oder nicht. Wir sehen regelmäßig hin, kümmern uns um Wartungen, bevor die Frist abläuft, und lassen Mängel beseitigen, bevor daraus Schäden werden.
Pflege & Gebäudeservice
- Durchführung und Koordinierung von Hausmeisterleistungen
- Haus- und Gebäudereinigung im festen Turnus
- Winterdienstleistungen mit Nachweis
- Pflege der Außenanlagen
Mängelmanagement
- Regelmäßige Objektbegehungen
- Kleinstreparaturen durch eigene Handwerker
- Bearbeitung und Überprüfung von Mängelanzeigen
- Organisation und Kontrolle der Mängelbeseitigung
- Vergabe und Abnahme von Reparaturleistungen
- Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen
Sicherheit & Organisation
- Veranlassung der Prüfung und Wartung von Sicherheitseinrichtungen
- Rauchwarnmelder, Heizung, Trinkwasser, Aufzug
- Schlüsselbestellungen und Schließanlagenverwaltung
- Abwicklung von Versicherungsschäden
Prüf- und Wartungspflichten, die wir im Blick behalten
| Gewerk | Turnus | Grundlage |
|---|---|---|
| Heizungsanlage – Wartung | jährlich | Herstellervorgabe, Wartungsvertrag |
| Rauchwarnmelder – Prüfung | jährlich | DIN 14676, SächsBO |
| Trinkwasser – Legionellenprüfung | alle 3 Jahre | TrinkwV (Mehrfamilienhaus mit Großanlage) |
| Elektroanlage – ortsfeste Anlagen | alle 4 Jahre | DGUV V3 / DIN VDE 0105 |
| Aufzugsanlage – Hauptprüfung | alle 2 Jahre | BetrSichV, ZÜS |
| Blitzschutzanlage | alle 4 Jahre | DIN EN 62305 |
| Objektbegehung durch die Verwaltung | quartalsweise | Verwaltervertrag |
Übersicht der üblichen Fristen. Welche davon für Ihr Haus gelten, hängt von Anlagen und Baujahr ab – das klären wir bei der Objektaufnahme.
Sie entscheiden, wie viel wir übernehmen.
Nur kaufmännisch
Sie haben einen Hausmeister und einen Handwerker Ihres Vertrauens, aber keine Lust auf Abrechnung und Mahnwesen. Wir übernehmen die Zahlen, Sie behalten die Technik.
ab 15,48 € je Einheit / Monat netto
Nur technisch
Die Buchhaltung macht Ihr Steuerberater, aber niemand kümmert sich ums Haus. Wir übernehmen Begehungen, Wartungen und Mängel.
ab 10,32 € je Einheit / Monat netto
Vollverwaltung
Beides, plus Hausmeisterservice aus demselben Haus. Was der Hausmeister am Objekt sieht, landet direkt bei der Sachbearbeiterin – ohne dass Sie vermitteln müssen.
ab 21,50 € je Einheit / Monat netto
Richtwerte für ein saniertes Mietshaus ab sechs Wohneinheiten, zuzüglich Objektgrundgebühr und Umsatzsteuer. Der verbindliche Preis steht nach der Besichtigung.
Der Wechsel ist weniger Arbeit, als Sie denken.
Den Papierkram mit dem alten Verwalter machen wir. Sie kündigen, wir holen ab.
Kündigung prüfen
Wir sehen uns Ihren bestehenden Verwaltervertrag an und sagen Ihnen, zu welchem Termin Sie kündigen können und was in die Kündigung gehört.
Unterlagen anfordern
Mietverträge, Kautionsnachweise, Abrechnungen, Wartungsverträge, Schlüssel und Pläne – wir fordern alles schriftlich beim Vorverwalter an und setzen Fristen.
Bestand prüfen
Wir gleichen Mieten, Vorauszahlungen und Kautionen mit den Konten ab und melden Ihnen, wo etwas fehlt oder nicht stimmt.
Mieter informieren
Jeder Mieter bekommt ein Anschreiben mit den neuen Kontodaten, unseren Nummern und dem Hinweis, wohin Schäden gemeldet werden.
Erste Begehung
Innerhalb der ersten vier Wochen gehen wir das Objekt einmal komplett ab und geben Ihnen eine Liste dessen, was ansteht.
Was Eigentümer wissen wollen.
Reden wir über Ihr Haus.
Ein Telefonat kostet nichts und dauert zehn Minuten. Danach wissen Sie, ob wir zueinander passen.