Schaden melden.
Beschreiben Sie den Schaden so genau wie möglich und hängen Sie nach Möglichkeit Fotos an. Bei Gefahr für Personen oder erheblichen Wasserschäden rufen Sie bitte zusätzlich an.
Gefahr im Verzug?
Bei Feuer, Gasgeruch oder einer Verletzungsgefahr rufen Sie bitte sofort an – dieses Formular wird nur zu den Bürozeiten gelesen.
Was danach passiert
Ihre Meldung landet direkt im Posteingang der Verwaltung. An Werktagen sehen wir sie am selben Tag und entscheiden, ob der Hausmeister, ein Fachbetrieb oder die Versicherung dran ist.
Warum Fotos helfen
Mit einem Bild sehen wir sofort, welches Bauteil betroffen ist, und können dem Handwerker gleich das richtige Ersatzteil nennen. Das spart oft einen kompletten Anfahrtstermin.
Ihre Fotos bleiben bei uns
Die Bilder werden ausschließlich zur Bearbeitung der Meldung gespeichert, liegen auf unserem Server und werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht.
